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懂车帝发布2020上半年汽车市场报告:线上直播成为经销商常态化营销渠道

发布日期:2020-07-09

近日,懂车帝联合中国汽车流通协会发布了《2020上半年汽车市场与用户洞察报告》,从车企、经销商、用户角度分别对汽车市场进行了洞察。《报告》显示,2020年上半年疫情导致汽车经销商经营压力进一步增大,线上直播成为经销商常态化营销渠道。

《报告》指出,今年2月以来,汽车直播开播数和看播人数都迎来了爆发性的增长,线下冲击严重的情况下,经销商们纷纷通过线上重构营销链路,直播间的互动、领券、留资功能能够有效缩短用户决策链路。今年2月以来,经销商开播的占比一直居高不下,基本维持在80以上。

用户侧的消费习惯也已养成,来自懂车帝的数据显示,今年上半年观看汽车直播的观众人数也增长9倍。五一车市线下车市回暖后,线上直播营销反而也产生了销售峰值。有88的用户,观看直播前已对特定车型产生兴趣。其中52的用户,因为看直播而转变了意向车型。

此外,对于经销商而言,通过直播拿到的意向用户线索数在持续增多。《报告》显示,今年1月到6月,直播间潜在顾客数量提升达到近100倍。

不过,在市场回暖的主基调下,经销商的经营压力仍不容乐观。从2017年开始上升的经销商亏损比例,在2020年上半年仍未得到缓解。随着市场逐渐复苏,经销商在5月略有减压,但6月库存预警指数为56.8,仍位于荣枯线之上,且较上月上升2.6。

报告数据显示,2019年亏损经销商比例达41.0,全国累计退网经销商有近3000家;而2020年仅前5个月,全国注销和吊销经销商总量就已超过2000家。此外,流通协会预计,因前期压抑的购车需求部分在5、6月已经释放,7月份市场销量或将环比小幅下降,对经销商来说情况非常不乐观。

《报告》指出,面对机遇和压力,经销商需应对外部环境变化,重视线上线下多元营销渠道,形成从获客、效果把控、到转化成交的营销闭环。