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定位专家顾均辉:神仙打架的直播带货,究竟会昙花一现,还是商业常态?

发布日期:2020-06-16

今年以来,直播电商经济火热,引发关注不断。继百度李彦宏、搜狐张朝阳之后,网易创始人丁磊也完成了自己的带货首秀,在快手+网易严选双平台4小时带货7200万。在淘宝主播李佳琦、薇娅通过直播带货实现“出圈”后,一众明星、主持人甚至企业CEO则成功“入圈”,国内互联网巨头更几乎都在涉足直播。

定位专家顾均辉认为,从互联网巨头的直播之争可以看出其作为平台未来新增长点的价值,但需要注意的是,各家在埋头布局、拔足狂奔的同时也得抬头看路,关注竞争对手和竞争环境的变化,找准自己与其他家的“不同”,方能在这场竞争激烈的商战中突围制胜。

图:定位专家顾均辉

掌握先发优势,“带头大哥”淘宝稳坐直播带货头把交椅

无论从平台数据、影响力还是布局动作看,直播带货这波巨浪中,淘宝、抖音和快手都是名副其实的前三甲。根据资料显示,2019年淘宝直播GMV突破2500亿元,今年Q1该数值再次同比增长超100。淘宝由此奠定了其在带货直播界头把交椅的江湖地位。顾均辉指出,早在2016年就布局直播的淘宝,有着领先行业竞争者的先发优势,而通过薇娅、李佳琦等头部主播的成功“出圈”,淘宝直播也迅速占领消费者心智,成为当之无愧的市场领导者。

而分析淘宝成为行业领导者的深层次原因,顾均辉认为,相对于短视频内容起家的快手、抖音,淘宝具有与生俱来的电商属性优势,会吸引具有购物意愿的消费者,带来较高的销售转化率。同时,淘宝主播更具有导购属性,其对于消费者的理解能力、产品销售能力、整体控场能力以及独具个性的差异化人设打造赋予了淘宝主播独特的个人IP价值,这也是李佳琦、薇娅等成功的立足点。

平台加持下,淘宝头部主播乘风而起一跃晋升“顶流”,这引发了无数人的追逐模仿。对此,顾均辉在今年做客中国青年网《两会大家谈》栏目时曾表示:“李佳琦、薇娅的成功并非偶然。打造个人IP品牌首先要做的是了解你的对手是谁、了解行业,需要把所有行业里参与的‘玩家’、案例全部列出来。提炼头部IP的特性以后,不要跟他们走一样的路,分析完腰部IP的共性后,要跟他们‘反着走’。每个成功的个人IP品牌可能都有自己个性化的特点,比如李佳琦被称为‘口红一哥’,主打‘专业’,薇娅主打‘砍价’,后来者切忌盲目模仿,一定要走一条完全不同的路。”

图:顾均辉做客中青网《两会大家谈》谈网红经济

短视频双雄争霸电商赛道,抖音、快手加速侧翼进攻

虽然身为短视频平台,但在直播带货的热潮中,日活分别超过4亿和3亿的抖音和快手正以越来越强的存在感搅动着电商市场。背靠字节跳动的抖音,今年通过罗永浩和陈赫的入驻吸引了大波流量,在直播带货领域发力虽晚但反应迅速,成功吸引100万商家入驻抖音小店,有望摆脱对淘宝的依赖。而快手执着于自建独立生态,在历经与淘宝、拼多多合作的“反复”后,最终选择与京东达成战略合作,近期其头部主播辛巴的复出回归无疑将为其在竞争中再添砝码。

顾均辉认为,疫情刺激下,抖音、快手由原本带有社交属性的秀场直播开始转向市场趋势下的电商直播,向品牌展示了新的电商营销场景,两者的流量争夺还处于早期阶段,仍有挖掘探索的空间。“基于消费者对于抖音和快手的认知,抖音的潮流属性更能够促成与明星达人合作,‘直播+短视频’的走红可以突出品牌本身的存在,产生品牌的长效传播与受众认同,‘直播带品牌’也不失为一条差异化竞争的道路;而更聚焦于下沉市场的快手,则可以通过与电商平台的合作,将其广泛又深度的粉丝粘性转化成生产力。”

后起之秀拼多多差异化突围,将低价补贴进行到底

“淘快抖”之外,后起之秀拼多多也强势入局。今年1月份,拼多多正式宣布上线“多多直播”,定位是为有需求的商家提供一个直播运营工具。从县长直播,到全球购直播再到开放MCN入驻和篮球明星马布里上直播带货,虽然拼多多直播上线时间不长,但动作密集且沿袭了其巨额补贴的低价模式。在顾均辉看来,短期内这对仍处于直播成长期的拼多多确实有效,能够强化消费者对品牌的心智认知。一旦深入人心,拼多多还需要找到一个更长远的差异化作为品牌基石。

“拼多多没有复制淘宝直播走过的路,而是以商品为中心展开,鼓励商家运营好自己的私域流量,为店铺服务,而不是聚集几个网红,跨品类无差异带货。以格力电器集团董事长董明珠、携程集团董事长梁建章为代表,CEO主播化已逐渐成为行业趋势,比起低价补贴策略,这个差异化才是拼多多可持续的竞争力。”顾均辉总结道。

“淘快抖”和拼多多之外,更多互联网巨头也在试图切入直播带货的战场。6月11日,网易创始人丁磊凭借上午在港交所正式上市,晚上进直播间带货吸引了大波关注。至此,除了滴滴尚未有大动作,中国的互联网巨头们,都已经在直播赛道有所布局。顾均辉强调,虽然由于业务性质和企业基因的不同,巨头参与直播的热情和深度不同,但至少有一点是明确的,想要分食这块巨大蛋糕,就一定要在消费者心中拥有区分于市场竞争对手的差异化特征。