2月21日晚23时34分，红旗河沟派出所社区民警江新鹏匆匆回到派出所。
“今晚不回家了，不用等我。”给家人发出一条讯息后，江新鹏才从忙碌中抽出身来。
他——
“24小时在线、疫情不止不休”
当天，江新鹏管理的社区发现一疑似病例。由于该病例曾在辖区一出租房居住7天，必须尽快明确与其合租的人员身份，并送往区集中隔离观察点进行隔离。从接到指令到找到当事人，再到做好同住者思想工作，江新鹏马不停蹄忙了整整前半夜。
这样的“紧急状态”，自新冠病毒疫情防控工作开展以来，江新鹏已经记不清有多少次。
每天早晨，江新鹏总是第一个到单位。带上几个医用口罩，拿起一瓶酒精喷剂，夹着厚厚一本登记簿，点齐装备，拉开一天的“战疫”。
“江警官平时话不多，但做事很踏实，疫情当前，他就像‘住’进了社区里，每天都可以看到他的身影。”辖区群众这样反映。
“冲在最前面、绝不掉链子”是江新鹏的自我要求，“24小时在线、疫情不止不休”是他的工作状态。
“我总结出了几点工作经验：一、联动社区和派出所，资源共享；二、实实在在守牢社区门户；三、发动群众，打好思想站、持久战。只要警民同心，胜利一定属于我们！”摸到了社区防疫的门道，江新鹏对抗疫充满信心。
“只有心手相连，才能共克时艰”
“谢谢江警官，我们已经顺利解除观察，投靠朋友家。感谢你在我们‘举目无亲’的时候，为我们找到了‘栖身之地’。”
事情源于1月下旬，江新鹏接到一对湖北情侣的求助电话。原来，这对情侣来重庆旅游，在一酒店住了一个星期后，面临着无钱再支付房费的困境。
江新鹏认真地做完登记，然后对这对情侣说道，“等到可以买回湖北的票了，我第一时间通知你们，但是现在你们需要隔离观察一段时间，你们跟家里人联系一下，毕竟这两天还需要开销，看能不能打点钱给你们。”
由于两人来自湖北，酒店有后顾之忧，不愿再留宿他们，江新鹏随后对民宿老板做了大量工作，劝说他们以最优惠的价格让他们入住，同时对其他客人做好解释工作。
病毒无情，人有情。只有心手相连，才能共克时艰！这就是江新鹏在疫情防控期间，解决问题化解纠纷所产生的心得。
“老旧”小区也有“新潮”管理方法
“江书记，我们建北一村社区也准备相应号召，积极抗击疫情，你来帮我们出出主意把把关吧！”
建北一村本不是江新鹏所管辖的区域，但因为江新鹏跟居委会关系协调的比较好，居民遇到什么困难江新鹏都主动积极解决，江新鹏被推选为建北一村党委副书记。
建北一村是典型的老旧小区，这里没有物业，全靠小区居民自我管理，考虑到这点，江新鹏在小区各个楼层张贴疫情防控宣传标语，并积极动员社区群众设立志愿者小队。
江新鹏对“老旧”小区采用“新潮”管理方法，每家每户主要成员拍照留底备案，方便进出人员的登记核查。江新鹏还邀请每家用户进微信群，向居民们发送最新疫情通报，交通管制动态，周边超市药店营业信息等。不仅如此，不方面出行的家庭还可以将需要购买的物品发到群里，然后由社区工作人员统一采购，有序配送，解决了群众们的基本生活要求。这一举措，不仅让居民们了解疫情情况，不轻信网上的谣言，而且做到警民信息及时交互，轻松掌握社区动态。
“我们在抗击疫情的行动中要做到严防死守，在服务群众的过程中要做到面面俱到，这样，一切工作就都好开展了。”江新鹏这样说到。
他们——
“这是我们独有的幸福”
“老婆，我听老陈说你们社区3栋有户人家不是很配合你们工作，我这里有份宣传手册，你让他们了解下咱们疫情防控的有关规定......”
“我今天正准备跟他在外地工作的女儿打电话沟通，他女儿给他做工作应该更容易听进去吧.....”
早上七点，江新鹏刘玉莲夫妻俩在饭桌上交流着疫情防控经验。
江新鹏的妻子刘玉莲是红旗河沟黄葛社区的综合治理部干部，她跟丈夫一样，每天都站斗在一线阵地。
“你在马路那边，我在马路这边，我们两个人的’战场‘只相隔一条马路。”刘玉莲说，就隔着一条马路，但两人却难得见到一面。
自“抗击疫情”战斗打响以来，江新鹏家大部分时间是空荡荡的，两人就没有一起在家休息过一天，刚读五年级的女儿也只能交给母亲照看。
每天早上简单地吃完早饭后，江新鹏夫妻俩就匆匆地奔赴各自的岗位。对涉疫人员进行摸排、掌握疫情情况、在辖区单位走访……江新鹏如往常一样开始了一天的工作。社区入户走访、对重点单位进行摸排、对外来人员入户走访、开展疫情防御的宣传工作……刘玉莲也迅速投入了工作状态，在自己的岗位上忙碌着。
虽然每天都这么忙碌着，但他们毫无怨言。“我身为一名老党员，妻子也是一名入党积极份子，肯定要带头做好表率作用，在疫情防控最前线圆满完成防控任务。”江新鹏这样表示到。“因为我们都是基层工作人员，我懂得他的辛苦，他也能理解我的无奈，这也算是我们独有的幸福之处吧。”刘玉莲深情而坚定地说到。
“你入户排查的时候记得戴好口罩。”工作的间隙，电话里江新鹏总是再三对妻子嘱咐道。“知道了，你也要做好防护工作。”妻子温柔回应。匆匆几十秒后两人放下手机，继续投入防控一线的排查工作。
上游新闻·重庆商报记者 郑三波
